上一篇讲到了同程第一个产品,网上旅行社,就是帮旅行社做一个网站,我们当时的设想是中国有1万家旅行社,每家做一个,500元,除去成本200元,我们能赚300万。但现实很快验证了我们这个想法是典型的“创业幼稚病”,因为每一个网站都是个性化定制的,每一个网站都需要设计师去设计,而每一个客户都希望他的网站和其他人的不一样,所以,我们做得越多,设计师要想设计出一个与前面都不一样的网站就越难。路越走越窄,似乎看不到希望在哪里?
2003年底的我们召开了第一次会员大会,在这次会议上,当时的一位老总提议我们把大家的名片放在网上,方便以后联系。这个想法就象一道闪电,一下子让我们产生了一个灵感,中国有10万多旅行社从业人员,大家经常参加各种各样的旅游交易会,参加旅交会的目的就是为了相互认识,拓展生意,如果我们把大家的名片都放在网站上,不会就可以天天认识,开网上旅交会了吗?

2003年的同程的第一次会员大会
我们就把这个产品起了个名字“网上名片”,定价100元/年,提供的服务就是把客户的名片和照片传到网上,很快获得了第一个用户,这是一个南京的旅行社老总,从来没有和我们见过面,也许他只是觉得100元无所谓,发邮件提交了资料,收到他的100元汇款,我们真的是无比激动,感觉是柳暗花明又一村。

最初的时候只是一张最简单的名片与照片
2004年,我们的第一名员工和更多的员工到位后,我们最重要的工作就是开始销售“网上名片”,收费用户越来越多,而我们售后再也不用设计不用的页面,只要将用户的名片和照片传到网上就可以了。用户越多,给我们的改进意见也越来越多,我们不断改进,功能不断完善,价格也从100元涨到了1000元,这一年我们获得了超过1000个收费用户。当然,这过程中也遇到了很强大的竞争对手,包括价格战等等,我们是如何一一化解的,下次分解。
创业反思:
好的产品可以先从窝边草试验起,但最终不能依靠关系卖出去,客户一定是因为你的服务和价值买单。
好的产品一定是可以简单复制的。
好的产品不可能在办公室产生,一定是在不断与用户互动中创造出来的。
好的产品与好的团队一样重要。
网上名片取代了网上旅行社,不仅成就了同程的第一桶金,更培养了第一批同程人,那一年,公司从4个人增加到了40多人,我记住名字是下面的34人,现在还有15名在公司,今年也将迎来他她们同程的十周年,无论是留在同程的,还是离开的,我都发自内心的感谢感激,那一段无比艰难却激情燃烧的岁月,我们一起走过。如果有机会,今年我们抽时间一起聚聚。
以下排名不分先后,有漏的大家提醒我
庞绍进  黎洁 席丹丹 朱红景 龚琳娜 邱晓东 沈帼珍 顾琼贞 王艳萍 张勇 沈林 赵忠梅 芮义保 修先飞 王珍 冯燕 吴芳  黎慧 钱芳 陈建芳 王美红 孙群英  郭玉强 孙丽娟  余陈艳 陈彩英 陈静娟 顾冬琴  邵书林  郭燕 于淼 修先飞  尤俐 许磊
最后找到一段公司第一名财务的2004年总结,诸多亮点 :)。
时光飞逝,算算我已经来同程七个月零五天了。想来刚来同程的一幕,我都忍俊不住要笑。我是在网上看到招聘信息来面试的。面试的当天吴总就留下了我,我没有什么工作经验,也没有出色的成绩,也许是看中我的木讷与诚实。真的是很幸运!从此我的人生开始改写,在我来到苏州这座城市的第五天。
7月:初来的时候什么也不会,都是吴总张总监手把手的教导,还记得第一次写转帐支票一连写错3张,估计是有史以来最笨的出纳了。后来把要点都写在本子上终于记住了。第一次给大家发工资,刚好6月也是涨价的一个月,那个月大家的收入都不错。给尤俐发5300,数错了好几回,至今仍觉得丢脸!
8、9月:逐渐适应这个群体,并且能做好自己本职的工作,能够和张会计那里衔接好每月的帐目,接手公司的日记账,还负责一部分会员的免费注册。
另外想说的一点就是我发现了世界上没有什么不能做到的事情。说实话,当初制定1000张名片目标的时候我的心里是感觉,这是吴总激励大家的一个措施吧,估计也就能完成七八百个差不多了,我私下里心里有点打鼓。可是现在事实告诉我们我们超额完成了任务!顺利的过渡到了2005年!心有多大,梦想就有多大!
2005年的任务:
1、更加完善公司的财务制度,很多诸如领物单、汇款申请单等等都要多学习着做出来,把公司的行政部门发面做好。
2、多向张会计学习,争取在2005年能够把会计帐务的一套流程全部掌握,能够自己完成整套的帐目处理。我相信,世上没有做不到的事情,即使我是个刚出校园的黄毛丫头,我也要争取在一年内学习好,自己能够独立做帐!
3、人事方面明年初期估计还是我负责,我要将园区、市区的各种规章制度搞清,使大家都放心,能够得到公司最大的福利。
最后,引用我爸爸的一句话“团结同事,不管多忙不要乱,要细心,做好自己本职的工作!”